С 30 апреля 2020 года жаловаться на инспекторов нужно будет по-новому. ФНС утвердила форму жалобы в вышестоящий налоговый орган (приказ от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645@).
Налогоплательщик должен написать жалобу в электронном виде по предложенному ФНС шаблону, а затем подписать усиленной квалифицированной электронной подписью. В течение дня он получит подтверждение даты отправки электронного документа, а также квитанцию о приеме. В вышестоящий налоговый орган жалобу перенаправят в течение трех дней.