Урегулировать задолженность по кредитам в разных банках можно одним заявлением
ЦБ еще в прошлом году рекомендовал механизм, который позволяет заемщикам в трудной жизненной ситуации разом решить вопросы с платежами по кредитам, к примеру, при утрате трудоспособности, снижении доходов более чем на 30 процентов по сравнению с прошлым годом, призыве в армию и т. д.

Так, если у вас потребительский кредит в банке, где получаете зарплату, а ипотека — в другом, можно обратиться в любой из них с заявлением о комплексном урегулировании задолженности. В заявлении укажите другие банки, тогда они смогут самостоятельно взаимодействовать друг с другом — назначат оператора, который возьмет на себя задачу по реструктуризации всей задолженности (cbr.ru, 24 апреля 2023 года).